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【Windowsトラブル】突然Bluetoothキーボードが接続できなくなった場合の対象方法を解説

突然Bluetoothキーボードが接続できなるということが起きましたが、備忘録の為に記載しておきたいとおもいます。同じ症状でお困りの方がいれば、是非試してみてください。

症状はというと、突然Bluetoothキーボードが使えなくなった上に、デバイスの表示や、「デバイスとプリンター」を開くと上に緑のバーが表示され進んでいくが、内容がいつになっても表示されないと事象です。

そもそもキーボードが繋がっていたのが繋がらなくなると、ログイン時のパスワードすら打てません。

非常に困ったことだったんですが、以前利用していたUSB接続のキーボードを物置きから引っ張り出してなんとか対応したんですが、以外な症状が原因で今回の事象が発生していた模様!

Bluetoothキーボードに接続できない症状例

Bluetoothキーボードが使えなくなったのでコントロールパネルからデバイスとプリンターを開こうとしても、以下の画面のようになり、開くどころかそのままずーっと読み込み中のまま進まないのである。

device_and_printer

またBluetoothのアイコンからBluetoothデバイスの表示をクリックしても同様の症状が出るのである。

bluetooth

Bluetoothキーボードに接続できない原因

突然発症した原因をいろいろ調べた結果、Bluetooth Support Serviceが一番の原因であるとわかりました。

しかし、今までキーボードをBluetoothで接続していたので、Bluetooth Support Serviceを無効した記憶もなかったのですが、なぜかここの部分が無効になっていた模様。

Bluetoothキーボード接続できなかったのはこれが原因でした。

Bluetoothキーボードに接続できない場合の回避策

まずは、Bluetooth Support Serviceが動いているのかどうかの確認が必要です。同様の症状がでてる場合は、このBluetooth Support Serviceが停止していると思って間違いないと思います。

接続するための確認方法

1.左下のWindowsのマークをクリックし、検索ボックスにservices.mscと入力して、検索結果が表示されるまで待ちます。
Bluetooth
2.[プログラム] 一覧から[services.msc]を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
3.[サービス] 画面の [サービス] の一覧から[Bluetooth Support Service]を見つけて右クリックし、[開始] をクリックします。

Bluetoothキーボードに接続できない場合の回避策

Bluetoothキーボードに接続できない場合の回避策

4.念のため再起動
これで接続できなくなっていたBluetooth機器が接続できるようになるはずです。

手順参考記事

関連リンク Windows 7 の起動直後に Bluetooth デバイスをインストールする際、コンピューターに追加するデバイスの一覧に Bluetooth デバイスが表示されない場合がある

もし同様の症状でお悩みの方がいましたら、参考にしてもらえればと思います。

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