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突然Bluetoothキーボードが接続できなるということが起きましたが、備忘録の為に記載しておきたいとおもいます。同じ症状でお困りの方がいれば、是非試してみてください。
症状はというと、突然Bluetoothキーボードが使えなくなった上に、デバイスの表示や、「デバイスとプリンター」を開くと上に緑のバーが表示され進んでいくが、内容がいつになっても表示されないと事象です。
そもそもキーボードが繋がっていたのが繋がらなくなると、ログイン時のパスワードすら打てません。
非常に困ったことだったんですが、以前利用していたUSB接続のキーボードを物置きから引っ張り出してなんとか対応したんですが、以外な症状が原因で今回の事象が発生していた模様！
Apple製品の他、カメラやドローンが好きです。趣味で2021年から登山やキャンプもはじめました。国交省全国包括許可承認取得済 三陸特/アマ無線4級/DJI CAMPスペシャリストを取得。運営者の詳しい情報はこちら
Bluetoothキーボードに接続できない症状例
Bluetoothキーボードが使えなくなったのでコントロールパネルからデバイスとプリンターを開こうとしても、以下の画面のようになり、開くどころかそのままずーっと読み込み中のまま進まないのである。
またBluetoothのアイコンからBluetoothデバイスの表示をクリックしても同様の症状が出るのである。
Bluetoothキーボードに接続できない原因
突然発症した原因をいろいろ調べた結果、Bluetooth Support Serviceが一番の原因であるとわかりました。
しかし、今までキーボードをBluetoothで接続していたので、Bluetooth Support Serviceを無効した記憶もなかったのですが、なぜかここの部分が無効になっていた模様。
Bluetoothキーボード接続できなかったのはこれが原因でした。
Bluetoothキーボードに接続できない場合の回避策
まずは、Bluetooth Support Serviceが動いているのかどうかの確認が必要です。同様の症状がでてる場合は、このBluetooth Support Serviceが停止していると思って間違いないと思います。
接続するための確認方法
1.左下のWindowsのマークをクリックし、検索ボックスにservices.mscと入力して、検索結果が表示されるまで待ちます。
2.[プログラム] 一覧から[services.msc]を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。
3.[サービス] 画面の [サービス] の一覧から[Bluetooth Support Service]を見つけて右クリックし、[開始] をクリックします。
4.念のため再起動
これで接続できなくなっていたBluetooth機器が接続できるようになるはずです。
手順参考記事
関連リンク Windows 7 の起動直後に Bluetooth デバイスをインストールする際、コンピューターに追加するデバイスの一覧に Bluetooth デバイスが表示されない場合がある
もし同様の症状でお悩みの方がいましたら、参考にしてもらえればと思います。
